¿Cómo disfrutar en Disneyland Paris con una diabetes tipo 1 o 2?
Los parques Disneyland Paris proponen todo tipo de instalaciones para las personas con una enfermedad de larga duración (ELD) o una discapacidad.
Vamos a hacer un resumen que te ayudará a preparar de la mejor manera posible tu estancia mágica en la casa de Mickey.
Índice
- Instalaciones especiales en los parques Disneyland Paris y Disney Studios
- ¿Dónde puedo guardar la insulina durante mi estancia?
- ¿Adónde ir si necesito asistencia médica en Disneyland Paris?
- ¿Qué tipo de adaptaciones existen en Disneyland Paris para las personas con discapacidad visual?
- ¿Puedo acudir con mi perro de asistencia a Disneyland Paris?
- ¿Qué tipo de equipos de adaptación existen en Disneyland Paris para las personas en sillas de ruedas?
- Servicios e instalaciones especiales para el acceso a los parques Disneyland Paris y Disney Studios de las personas con movilidad reducida
- Servicios e instalaciones especiales en los restaurantes y hoteles Disneyland
Tarjetas de acceso a Disneyland Paris: ¿acceso especial o prioridad?
¿Quién se puede beneficiar de una Tarjeta de acceso especial y cómo obtenerla?
La Tarjeta de acceso especial de Disneyland Paris se entrega a aquellas personas con una enfermedad de larga duración (ELD), entre las que figura la diabetes tipo 1 y 2.
Para obtenerla, es necesario presentar un certificado médico original,
- en francés o en inglés,
- sellado y firmado por un médico,
- con una fecha de emisión inferior a 3 meses,
- que indique el número de una de las enfermedades de larga duración reconocidas (número 8 para la diabetes tipo 1 y 2).
También necesitarás una foto.
La tarjeta te brinda un acceso más fácil, aunque no prioritario, a las atracciones mediante un sistema de reservas. De este modo, podrás planificar mejor tu día y facilitar la gestión de la diabetes.
¿Quién se puede beneficiar de una Tarjeta de prioridad y cómo obtenerla?
Si necesitas algún servicio complementario como consecuencia de complicaciones relacionadas con la diabetes, puedes solicitar una Tarjeta de prioridad.
Puedes hacer la solicitud el día mismo de tu visita o, de manera anticipada, a través de un formulario en línea. En cualquier caso, deberás presentar:
- un justificante de tu situación,
- una foto
- tu nivel de autonomía (uso de una silla de ruedas o dispositivo similar, capacidad para subir o bajar de los vehículos de las atracciones, capacidad para circular por determinados espacios en caso de evacuación),
- si llevarás acompañante.
En el caso de España, los justificantes aceptados son los siguientes:
- Certificado del grado de discapacidad
- Tarjeta Acreditativa del Grado de Discapacidad
- Tarjeta de aparcamiento
Si no resides en España, el formulario en línea te permitirá también seleccionar tu país y conocer cuáles son los justificantes válidos en tu caso concreto.
Atención: hayas o no cumplimentado el formulario, en el día de la visita deberás presentar obligatoriamente el justificante original.
Instalaciones especiales en los parques Disneyland Paris y Disney Studios
¿Dónde puedo guardar la insulina durante mi estancia?
Si necesitas guardar en la nevera tu insulina o cualquier otro medicamento durante tu estancia, podrás hacer la solicitud en los Centros de primeros auxilios, situados cerca de las entradas a los parques.
- En el Parque Disneyland: en Main Street, U.S.A. cerca de Central Plaza
- En el Parque Walt Disney Studios: Detrás de Studio Services
Si te alojas en el Disney’s Davy Crockett Ranch, tu habitación dispondrá de una nevera. En los demás hoteles, puedes solicitar el uso de las neveras de las recepciones.
¿Adónde ir si necesito asistencia médica en Disneyland Paris?
Si necesitas ayuda, acude a los Centros de primeros auxilios, situados cerca de las entradas a los parques.
- En el Parque Disneyland: en Main Street, U.S.A. cerca de Central Plaza
- En el Parque Walt Disney Studios: detrás de Studio Services.
En caso de urgencia, dirígete directamente al Cast Member (personal de Disneyland) más cercano.
¿Qué tipo de adaptaciones existen en Disneyland Paris para las personas con discapacidad visual?
Disneyland Paris propone un servicio de audiodescripción en los parques a través de la aplicación AudioSpot.
Esta aplicación, disponible en Appstore y Play Store, propone la audiodescripción de:
- la ambientación, los tipos de cocina y los menús de los restaurantes
- las atracciones
- el espectáculo «Mickey and the Magician»
¿Puedo acudir con mi perro de asistencia a Disneyland Paris?
Se permite la entrada de perros de asistencia a los parques Disneyland Paris.
Sin embargo, tendrás que tener en cuenta algunos detalles durante tu estancia:
- Es posible que tengas que presentar la cartilla de vacunación y el certificado de perro de asistencia.
- El animal debe llevarse con correa en todo momento.
- Algunas atracciones no permiten el acceso a animales.
- Los Cast Members (personal de Disneyland) no podrán encargarse de cuidar del animal. Si deseas montar en una atracción sin él, un miembro de tu grupo deberá encargarse de él.
Disneyland Paris dispone de una guardería para animales en la entrada de los parques. Si deseas pasar el día sin tu mascota, puedes disfrutar gratuitamente de este servicio presentando la cartilla de vacunación al día y el certificado de perro de servicio.
¿Qué tipo de servicios e instalaciones existen en Disneyland Paris para las personas con movilidad reducida?
Las personas con una discapacidad, así como la persona acompañante, se benefician de un 25 % de descuento en el precio de la entrada.
Disneyland Paris propone accesos especiales reservados a las personas con movilidad reducida y con discapacidad en los arcos de seguridad, en las entradas de los parques y en las entradas a las atracciones, así como plazas de aparcamiento reservadas situadas, en la parte delantera del aparcamiento para visitantes, en la zona más cercana a la entrada a los parques.
Asimismo, algunas están adaptadas con un mostrador más bajo y un acceso prioritario.
Para poder hacer uso de estas instalaciones, debes presentar una Tarjeta de prioridad.
También podrás alquilar sillas de paseo o sillas de ruedas en las tiendas «Stroller and Wheelchair rentals» de los parques Disneyland
Atención: el acceso a algunas atracciones no es apto a todo el mundo y en ellas se muestran las advertencias aplicables.
Instalaciones especiales para el acceso a los parques Disneyland Paris y Disney Studios de las personas con movilidad reducida
Si acudes a los parques desde un hotel Disneyland, las lanzaderas gratuitas Magical Moment, que circulan entre los hoteles y los parques, proponen plazas adaptadas a las personas en silla de ruedas y la persona acompañante.
Si acudes a Disneyland Paris en coche, podrás presentar tu justificante a la entrada del aparcamiento para acceder a las plazas reservadas a las personas con movilidad reducida.
Si acudes a Disneyland Paris en tren, deberás solicitar la información pertinente directamente a SNCF, RATP, Thalys o Eurostar.
Si acudes a Disneyland Paris en avión, en función de tu situación quizá no puedas hacer uso de las lanzaderas gratuitas Magical Shuttle ofertadas por el parque para los traslados desde los aeropuertos. En este caso, se propone el uso de un servicio de taxis adaptados.
Información:
- +33 (0)1 53 48 39 53
- https://magicalshuttle.es/preguntas-frecuentes/
- contact@magicalshuttle.fr
Instalaciones especiales en los restaurantes y hoteles Disneyland
Todos los restaurantes con servicio en mesa son accesibles para las personas con movilidad reducida. Ciertos restaurantes con servicio en mostrador o bufé no son completamente accesibles. En este caso, se recomienda consultar con un Cast Member (miembro del personal del parque).
Los hoteles Disneyland Paris proponen instalaciones y servicios como:
- Habitaciones, duchas y sillas de baño adaptadas a las personas de movilidad reducida
- Teléfonos con botones más grandes para las personas con discapacidad visual
Los bungalows del hotel Disney Davy Crockett Ranch disponen de neveras donde podrás guardar la insulina y otros medicamentos. En los demás hoteles, puedes solicitar el uso de las neveras de las recepciones para guardar tus medicamentos.
Las piscinas de los hoteles ofrecen:
- Grúas para piscina y vestuarios adaptados a las personas de movilidad reducida
- Transportines para los perros de asistencia
Recursos:
- Guía de accesibilidad de Disneyland Paris – en inglés – disponible en síntesis vocal
- Formulario de solicitud de Tarjeta de prioridad
- Lista de enfermedades crónicas (ALD por sus siglas en francés)
Fuentes:
